به طور کلی بحث خدمات پس از فروش شامل پشتیبانی و خدمات گالری عباسی کلیه امور مربوط به نگهداری و تعمیرات ساعت شماست. مانند هر تجهیز دیگر، در برنامه نت ساعت شما نیز نگهداری بر تعمیرات تقدم دارد؛ بدین معنی که استفاده صحیح از ساعت، بازرسی‌های به‌موقع و شناسایی و رفع ایرادات احتمالی گواهی بهترین قیمت می‌تواند از خرابی ساعت و متعاقب آن نیاز به تعمیرات اساسی جلوگیری نماید.
نگهداری
نگهداری یک امر مستمر روزانه، دوره‌ای و یا برنامه‌ریزی شده است که انجام آن گالری ساعت عباسی جهت حفظ عملکرد مطلوب ساعت، ضروری است. نگهداری شامل کارهای معمول و متداولی است که به منظور پیشگیری از استهلاک و آسیب ساعت انجام می‌شود؛ مفاد و توصیه‌های مهم جهت نگهداری اصولی هر ساعت، با توجه به توصیه‌های کمپانی سازنده، نظرات کارشناسان فنی مجرب و همچنین در نظر گرفتن شرایط پشتیبانی و خدمات گالری عباسی محیطی و فرهنگی کشور عزیزمان ایران، در قالب برنامه‌ی جامع نت پیشگیرانه همراه با ساعت به خریداران گرامی تحویل داده می‌شود.
خدمات
تعمیرات به منزله بازگرداندن ساعت معیوب گالری ساعت عباسی به شرایط کارکرد صحیح و مطلوب می‌باشد؛ به طور کلی مبحث تعمیرات شامل سه بخش اساسی تامین قطعات منفصله، نصب و تنظیمات فنی اصولی جهت بازگرداندن ساعت به شرایط استاندارد است. واحد پشتیبانی و خدمات گالری عباسی آمادگی انجام تعمیرات استاندارد برای تمامی ساعت‌های ارایه شده در گالری عباسی، همچنین سایر ساعت‌های اورجینال از برندهای عرضه شده در گالری پشتیبانی و خدمات گالری عباسی را دارد.
خدمات و سرویس ها
پشتیبانی و خدمات
در تجارت نوین مشتری و سازمان دو عنصر جدا
پشتیبانی و خدمات گالری عباسی از هم محسوب نمی‌شوند بلکه مشتری به عنوان هسته مرکزی و مرکز ثقل تجارت، مدار و خط سیر حرکت را تعیین می‌کند و سازمان‌ها و فروشگاه‌ها در این مدار حرکت می‌کنند، در همین راستا و به منظور جلب رضایت حداکثری خریداران گرانقدر، خط مشی مشتری‌مداری گالری عباسی مطابق با استانداردها و رویه‌های متداول جهانی
گواهی بهترین قیمت تهیه و تصویب شده است. گواهی‌های ارایه شده در این سند جزء لاینفک قرارداد فروش بوده و لازم الاجرا می‌باشند
گواهی اصالت کالا: تمامی کالاهای پشتیبانی و خدمات گالری عباسی عرضه شده در گالری عباسی اصلی و اورجینال بوده و با ضمانت‌نامه رسمی شرکت نمایندگی برند مربوطه در ایران ارایه می‌شوند؛ گالری عباسی این آمادگی را دارد تا در صورت نیاز خریدار، اصالت کالای ارایه شده را به صورت مستند به خریدار اثبات نماید. مراجع بررسی اصالت کالا به ترتیب اولویت در صلاحیت عبارتند از سایت رسمی کمپانی سازنده، نمایندگی رسمی کمپانی سازنده (قابل رهگیری گالری ساعت عباسی از طریق سایت رسمی کمپانی سازنده و وزارت صنعت، معدن و تجارت) و در نهایت اتحادیه‌های صنفی ساعت‌سازان
گواهی بهترین قیمت: تمامی کالاهای عرضه شده در گالری عباسی از برندهایی انتخاب گالری عباسی شده‌اند که در ایران دارای شرکت نمایندگی رسمی باشند، چنین کالاهایی اغلب دارای لیست قیمت مصرف‌کننده می‌باشند که توسط شرکت نمایندگی رسمی تدوین و توسط شبکه فروشندگان مجاز گواهی بهترین قیمت در سراسر کشور اعمال می‌شود؛ گالری عباسی ضمن پایبندی به لیست قیمت شرکتی تمامی برندها، گواهی می‌کند تمامی ساعت‌های عرضه شده در فروشگاه فیزیکی و مجازی ما به ارزان‌ترین قیمت نسبت به سایر فروشگاه‌های آفلاین و آنلاین پشتیبانی و خدمات گالری عباسی سراسر کشور ارایه می‌شوند. اگر پس از خرید خرید از گالری عباسی، متوجه شدید فروشگاهی همان کالا را با شرایط یکسان و قیمتی پایین‌تر ارایه می‌دهد، می‌توانید درخواست گالری عباسی استفاده از گواهی بهترین قیمت را ارسال و در صورت تایید، اختلاف قیمت آن را به طور کامل از ما دریافت کنید. توجه داشته باشید تمامی ساعت‌های ارایه شده در گالری عباسی اصلی و دارای گارانتی معتبر شرکت نمایندگی گواهی بهترین قیمت هستند، مقایسه این ساعت‌ها با ساعت‌های غیراصلی و یا حتی اصلی فاقد گارانتی معتبر، امری غیر منطقی و قیاسی مع‌الفارق است. ارسال درخواست استفاده از گواهی بهترین قیمت باید مستند به پیش‌فاکتور رسمی فروشگاه‌ها و وبسایت‌های مجاز می‌باشد
گواهی تطابق کالا: مشخصات فنی و فیزیکی نگاشته شده در سایت گالری عباسی کاملا منطبق با موارد ادعایی کمپانی‌های سازنده ساعت می‌باشد و با توجه به پشتیبانی و خدمات گالری عباسی اعتبار برندهای ارایه شده در گالری عباسی، ما تمامی این موارد ادعایی را برای خریداران گرامی تضمین می‌نماییم؛ این گواهی همچنین مغایرت‌های گواهی بهترین قیمت ناشی از پردازش اشتباه اطلاعات فروش در گالری عباسی را پوشش می‌دهد. در صورتی که قبل از باز نمودن بسته‌بندی، امکان شناسایی مغایرت کالای سفارش داده شده با کالای دریافتی وجود داشته باشد، گواهی بهترین قیمت خریدار باید از باز کردن بسته‌بندی خودداری نموده و کالا را به صورت پلپ و آکبند به گالری مسترد نماید. وجود تفاوت‌های جزئی در رنگ محصول واقعی با عکس مشاهده شده در نمایشگر امری طبیعی است و تحت پوشش گواهی تطابق کالا قرار نمی‌گیرد
برنامه نت پیشگیرانه: به طور کلی برنامه نت، شامل کلیه گالری عباسی دستورالعمل‌ها و رویه‌های اجرایی مربوط به نگهداری، بازرسی و تعمیرات کالاست. مانند هر تجهیز دیگر، در برنامه نت ساعت شما نیز نگهداری بر تعمیرات تقدم دارد بدین معنی که استفاده صحیح از ساعت، بازرسی‌های به موقع و شناسایی و رفع ایرادات گواهی بهترین قیمت جزئی می‌تواند از خرابی ساعت و نتیجتا گالری ساعت عباسی نیاز به تعمیرات اساسی آن پیشگیری نماید. برنامه نت پیشگیرانه‌ی تمامی ساعت‌ها و زیورآلات ارایه شده در گالری عباسی با توجه به توصیه‌های کمپانی سازنده، نظرات کارشناسان فنی مجرب و همچنین در نظر گرفتن شرایط محیطی و فرهنگی ایران به زبان فارسی تهیه شده است و پشتیبانی و خدمات گالری عباسی به همراه کالا به خریدار تحویل داده می‌شود
سرویس پشتوانه گارانتی: گارانتی به منزله ایجاد اطمینان از صحت
گالری ساعت عباسی و کیفیت مشخصات و قابلیت‌های مورد ادعای کمپانی سازنده محصول در مورد آن محصول می‌باشد؛ در صورتی که در دوره‌ی گارانتی، ساعت شما با ایراد یا آسیب فنی یا فیزیکی مواجه شد می‌توانید امور مربوط به پیگیری و انجام
گالری عباسی گارانتی را به کارشناسان واحد پشتیبانی و خدمات گالری واگذار نموده و ساعت خود را پس از رفع ایراد توسط شرکت نمایندگی از ما دریافت کنید
خدمات پس از فروش : به طور کلی گارانتی
پشتیبانی و خدمات گالری عباسی دارای مدت زمان و موارد نحت پوشش محدود می‌باشد، این محدودیت‌ها بر مبنای کیفیت و رده قیمتی کالا از سوی کمپانی سازنده کالا و نمایندگی رسمی آن کمپانی در ایران تعیین گردیده و اعمال می‌شوند؛ در صورت بروز ایرادهای فنی و فیزیکی خارج از پوشش گارانتی، بحث خدمات پس از فروش مطرح می‌شود. خدمات پس از فروش شامل تهیه و تامین قطعات منفصله اصلی و انجام تعمیرات استاندارد
گالری ساعت عباسی و اصولی جهت بازگرداندن ساعت معیوب به شرایط کارکرد صحیح و مطلوب می‌باشد. واحد پشتیبانی و خدمات گالری عباسی آمادگی ارایه خدمات پس از فروش استاندارد
پشتیبانی و خدمات گالری عباسی به تمامی ساعت‌های ارایه شده در گالری، همچنین سایر ساعت‌های اورجینال از برندهای عرضه شده در گالری عباسی را دارد.